瑞麗市紀(jì)委、監(jiān)委采取有力措施，用好“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)，及時(shí)高效解決群眾訴求問(wèn)題，確保群眾訴求暢通無(wú)阻，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。今年以來(lái)，“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)共錄入群眾訴求1375條，辦結(jié)1375條，辦結(jié)率100％。
進(jìn)一步拓展基層監(jiān)督舉報(bào)渠道，形成“橫向到邊、縱向到底，全域覆蓋、上下聯(lián)動(dòng)”的基層群眾訴求工作組織體系。
針對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村兩級(jí)不同程度存在對(duì)信息錄入不重視、工作不主動(dòng)、信息范圍窄、錄入質(zhì)量不高等問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”兩個(gè)平臺(tái)的管理，為平臺(tái)運(yùn)行提供保障，確保群眾訴求暢通無(wú)阻。
同時(shí)，將業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為重要抓手，采取“市級(jí)統(tǒng)一組織培訓(xùn)＋鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織培訓(xùn)＋個(gè)別單獨(dú)指導(dǎo)培訓(xùn)”的模式，強(qiáng)化對(duì)錄入人員平臺(tái)操作、群眾訴求受理、辦理答復(fù)等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高干部解決群眾訴求問(wèn)題的能力，提升群眾的滿意度。（杜永平）